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《华为工作法》阅读笔记

发布日期:2017-5-9

《华为工作法》阅读笔记

华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一,在国际上也是声名显赫,在短短二十几年的时间里,华为从当初以2万元资本起家的小公司发展成一家年营业额5200亿的超级公司。巨大的成功引来很多企业争相追随与效仿,但大多收效甚微,那我们该从华为的成功中学习什么呢?我觉得由于所处行业不同、企业规模不同、发展阶段不同,对于我们企业尤其是我们个人重点不是学习华为的管理体系、不是学习所谓的企业文化,而应该学习华为的工作方法和华为人的工作态度。今天推荐的这本书名叫《华为工作法》,介绍的就是华为公司二十多年来的核心工作方法。
相信在座的很多人都听过华为内部流传的“是千里马还是驴”的故事:
白龙马随唐僧西天取经归来,被誉为“天下第一名马”。
白龙马想念家乡,找驴,羊,牛等儿时伙伴玩,驴迫不及待询问成功秘诀,白龙马说:努力工作!
这时,驴委屈得嚎啕大哭:为什么自己这样努力工作却一无所获?白龙马说:“我去取经时你也没闲着,甚至比我还忙还累。我走一步,你也走一步,只不过我目标明确,十万八千里我走了个来回,而你在磨房里自己的小圈圈原地踏步。”驴愕然:什么是目标?
像驴一样勤奋,工作却原地踏步;像驴一样劳累,得到的却是皮鞭,这是很多职场人真实的体验和感受。其实,摆脱驴的命运,变身职场千里马得到赏识并重用,并不是没可能。
◢ 你是否只做一样工作?
故事一:动物们要举行一场联谊会,领导秘书狐狸对驴说:“你的嗓门高,来曲独唱吧。”驴说:“我不去,我唱得很难听。”狐狸说:“那你去试试做主持人吧。”驴说:“我不去,我形象不好。”狐狸说:“那你干什么?”驴说:“我只拉磨。”狐狸说:“好,你就去拉磨吧。”
感悟:在职场,不能像驴一样只知埋头拉磨,除了本职工作,公司里的其他事情都应该尝试着主动去做。如果什么事都不去关心,什么情况都以本职工作为挡箭牌推托,久而久之,你就只能原地踏步。
◢ 你是否只耕耘不收获?
故事二:老虎下山视察,看到其他动物都在玩,而只有驴在拉磨。老虎顿时赞不绝口:“有这样勤奋的员工,是我们动物王国的幸事!”秘书狐狸对老虎说:“驴很勤奋没错,但是,磨上已经没有东西了,他还在拉磨,这不是制造假象吗?”老虎一看,果真如此,不禁摇头叹息。
感悟:驴子的勤劳毋庸置疑,没有功劳也有苦劳的结果,虽然让人不便指责,却让人叹息,在职场,你忙碌与否并不重要,老板看重的是你把工作做好了没有。与其劳而无功地超负荷工作,不如抽时间静下来思考如何提高效率,增加效益。
◢ 你有无合作的胸襟?
故事三:驴发现墙头上有一簇青草,非常眼馋,可又够不到。这时,它发现墙角有把梯子,但驴怕搬来梯子后,需要羊帮忙扶梯子,青草要被羊分吃,便干叫了几声放弃了。
感悟:驴吃不到青草,不是它智力不行,而是它没有合作的胸襟。个人的才智、力量终究有限,要想有一番作为,需要合作伙伴。在与人合作之前,你就要有与人分享成果的准备。因为合作既包括工作,也包括分享。
◢ 你是保值品?
故事四:年终大会上,驴又没被评上“劳模”。驴委屈地向秘书狐狸申诉:“为什么我最勤劳、最辛苦,却年年评不上先进?”狐狸笑着说:“是啊,你拉磨的本领无人能及,可是,我们已经改用机器拉磨了。”
感悟:时代在前进,公司在发展,如果固步自封,迟早会被淘汰。做个保值品其实并不难,只要你关注市场的发展方向,关心企业的需求,学习新的技能,那么,你不但是一个保值品,还是一个增值品!

相信大多数人听完这些故事的时候都很有感慨,都有所触动,暗自决心要有所改变,却又不知如何改变、从何做起。《华为工作法》这本书就十分接地气地给了我们实实在在的指导。这本书很像一本职场工作手册,它引用了大量华为发展过程中的案例、华为人的经验以及任正非本人的言谈,从中提取和整合相关的工作法则、实际的操作方法,然后通过相关理论的解读与分析来进行扩展,从而帮助读者更好地理解和掌握华为人的工作方式以及工作态度,从中获取工作经验。

翻开这本书的目录就会发现,其实每个小标题就是一个工作方法,作者将这些工作方法又大致分成了目标管理、工作执行、工作原则、沟通技巧、工作态度等几大类。因此我说它是一本很实用的工具书,你不一定要从头至尾顺序阅读,你可以翻开目录,迅速找到你当前工作中最困惑、最薄弱、最急需改进的问题,作者会通过任正非语录、实际案例、理论分析给你一些启示,还会给你一些具有实操性的建议。

比如书中提到“不要让借口摧毁你”。任正非说:不要总是说“做不到”,不去试一试怎么知道呢?我们有些员工就喜欢找借口,而且已经成为一种习惯,每次接受任务和面对困难时总会习惯性地感到恐慌,会抱怨“这件事太难了”“我从来没碰到过这种事”“他比我更适合做这项工作”。这些借口只会削弱他们的专注度和自信心,使他们的执行力大打折扣。在任正非看来任何工作都会有困难,如果一味抱怨而不想办法克服,那么最终可能什么事情也办不好。我们就有这样的员工,只做自己熟悉的工作,不愿尝试新类型的项目,遇事也总是绕着走,进单位好多年还不知道报销流程怎么走,一问才知道平时都把发票交给项目负责人或出差通行的其他人处理,这样的人在工作中的执行力可想而知。在书中作者指出一个人面对困难时的态度远远要比他能否获得成功更加重要,所以想要成为优秀员工首先要抛弃借口,打造强大的执行力,这样才能够有效提升和挖掘自己的能力,并争取到更多发展机会。

又比如书中建议“先做那些重要的事,集中处理琐碎的事”。很多员工总是抱怨自己的工作忙不完,总觉得时间不够用,事实上有些工作根本不用去做,或者暂时没有必要去做,毕竟在大小工作一把抓的情况下,往往会让人觉得分身乏术。这时我们就需要坚持把重要的事情放在最前面,不那么重要的事情往后靠一下,著名的“四象限”法则就是一个很实用比较工具。先做重要的事,但琐碎的小事同样不能随意忽视,针对琐碎的事我们应该采取集中处理原则。在华为内部,管理者要求员工要保持工作的延续性,不要轻易被一些小事所干扰或者中断,一定要坚决完成重要的工作任务,而那些琐事可以往后推,等积累到一定程度后,专门找出一点时间对这些琐事进行归类和整理,然后一并解决。这样既不会影响主要工作的进程,还会因为集中处理琐事而降低时间消耗,应将解决琐事所需的时间控制在45分钟甚至半小时内。(专注工作1小时,相当于被打断情况下的4小时。被打断后,有三分之一的人不会在回到原来工作中。)
再比如书中说到“要保持开放和分享的姿态”。很多人在职场会遇到当自己手头缺少文件时,往往很少有人愿意分享他们的资料;当自己面对困难时,往往不知道该找谁解决,各个主管之间往往相互推诿,谁也不愿意负责;当自己想要去其他部门查找资料或获取信息时,往往被对方以各种理由挡在门外。企业内部的这种封闭和孤立往往会破坏公司的合作精神,影响整体的工作效率。这让我想到我们院的业务比较多元化,各业务板块之间有着很多合作的机会,在经营上应该信息互通、板块联动,在技术上应该相互支撑、相辅相成。由于个人的能力和资源都是有限的,最好的办法就是尽可能地与人合作,保持开放的姿态,保持分享的姿态,只有保持开放才能消除隔阂,只有保持分享,才能实现资源的最大化利用。
书中还有很多我们可以学习借鉴的工作方法和理念,比如积极关注并调动身边的资源、在老板发现问题之前就解决它、不要忽视自己的决策能力、不要忘了多问几个为什么等等。在解读过程中书中列举了大量的案例,在理论分析时填鸭式的理论说教,而是尽量做到简单化、通俗化,并在理论说明时提供一些符合实际情况的建议,这样就更能够贴近现实的工作需求,也能够帮助读者更好地将这些工作方法与自身的实际工作结合起来,从而获得相对轻松的阅读体验和良好的实际效果。
(人防院 赵寒青)
 
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